5 Cara Menarik Konsumen untuk Kembali ke Lapak Anda

Topik kita kali ini yakni 5 Cara Menarik Konsumen untuk Kembali ke Lapak Anda. Apakah Anda memiliki usaha yang berupa warung atau warung? Apakah Anda merasa akhir-akhir ini toko atau kios Anda sepi? Konsumen yang datang berkurang sehingga menyebabkan omset Anda menurun? Sementara di sebelah sana, kios atau toko tetangga ramai dikunjungi pembeli, walaupun Anda menjual produk yang sama dengannya.

5 Cara Menarik Konsumen untuk Kembali ke Lapak Anda

5 Cara Menarik Konsumen untuk Kembali ke Lapak Anda

Membuka usaha berupa kios atau toko memang sungguh-sungguh mudah, di samping modal yang dibutuhkan tidak banyak, risiko kerugian bahkan relatif kecil. Tetapi, Anda mesti ingat besarnya peluang untuk membuka usaha kios atau warung serta kemudahan dalam mendirikannya membikin tingkat persaingan di antara para pemilik toko atau warung biasanya amat ketat.

Apalagi, kalau dipandang jarak antara satu toko atau toko dengan toko lainnya umumnya mempunyai jarak yang tak begitu jauh. Hal inilah yang membikin si pemilik kios atau kios sepatutnya berusaha keras supaya usaha warung atau kios yang diusahakannya dapat menarik banyak konsumen. Supaya toko atau toko Anda dapat menarik banyak konsumen, simak tips berikut ini:

5 Cara Menarik Konsumen untuk Kembali ke Lapak Anda

1. Perbanyak ragam dan jumlah produk yang Anda jual

Coba amati variasi dan jumlah barang yang Anda jual, sudah komplit atau belum? Anda tak usah bingung untuk menyediakan produk apa yang harus dijual untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Kecuali produk yang dijual disesuaikan dengan karakteristik kios atau toko, Anda bisa menambahkan jenisnya, dengan produk yang lazim ditanyakan oleh konsumen.

Pada lazimnya konsumen akan lebih memilih warung atau toko yang memiliki banyak pilihan dan jumlah barangnya. Oleh karena itu, bila Anda ingin toko atau warung Anda dikunjungi banyak konsumen, maka perbanyaklah ragam dan jumlah produk yang Anda jual.

5 Cara Menarik Konsumen untuk Kembali ke Lapak Anda

2. Berikan harga sesuai pasaran

Apakah kios atau toko yang berada pada kawasan perumahan atau dekat dengan tempat kos atau kontrakan? Apakah Anda memasarkan produk dengan harga yang lebih mahal karena menganggap warung atau warung Anda paling mudah dijangkau? Mungkin untuk memenuhi kebutuhan yang sifatnya mendadak dan penting, konsumen akan datang ke kios atau warung Anda yang letaknya lebih dekat.

Tetapi, jikalau sistem ini terus Anda gunakan, besar kemungkinan warung atau toko Anda akan ditinggalkan oleh konsumen. Mereka tentu akan memilih toko atau toko yang harganya relatif murah dan cocok pasaran meski letaknya agak jauh dari daerah tinggal mereka. Mungkin mereka akan membeli barang dengan jumlah yang agak banyak sebagai stok yang membikin mereka tidak akan bolak balik ke warung atau warung hal yang demikian.

5 Cara Menarik Konsumen untuk Kembali ke Lapak Anda

3. Adakan diskon, bonus dan layanan antar untuk pembelian partai besar

Sebelum mempertimbangkan opsi kios atau kios yang akan dikunjungi, biasanya konsumen akan mengamati apakah toko atau toko tersebut memberikan diskon, bonus dan layanan antar, apalagi seandainya pembelian dilaksanakan dalam partai besar. Coba Anda amati, warung atau warung yang lebih kerap mengadakan diskon dan memberikan bonus pada umumnya lebih banyak dikunjungi konsumen.

Jadi supaya toko atau warung Anda mau dikunjungi banyak konsumen, karenanya cobalah untuk memberikan diskon atau bonus, atau malah layanan antar seandainya mereka membeli dalam partai besar. Anda tak perlu khawatir, metode ini mengurangi profit yang Anda peroleh sebab prinsip utama dalam mengerjakan usaha dagang ialah frekuensi perputaran modal yang sedang dilakukan.

5 Cara Menarik Konsumen untuk Kembali ke Lapak Anda

4. Perhatikan kualitas produk

Kwalitas produk yang Anda jual merupakan hal yang sungguh-sungguh penting untuk diperhatikan. Lakukan stok opname dengan melihat tanggal kadaluarsa di setiap kemasan masing-masing produk dan lakukan pengecekan terhadap kualitas kemasan atau bungkus dari produk yang Anda jual. Pisahkan barang-barang yang kemasannya rusak. Atur letak produk yang Anda jual dengan memperhatikan keamanannya.

Jika patut terlindung dari matahari karenanya letakkan produk pada daerah yang terlindung dari sang surya. Jangan hingga konsumen membeli barang rusak kemasannya apalagi yang sudah kedaluwarsa. Kecuali bisa mencelakakan konsumen itu sendiri, produk yang rusak dan kedaluwarsa dapat menurunkan citra dan kepercayaan konsumen terhadap warung Anda.

5 Cara Menarik Konsumen untuk Kembali ke Lapak Anda

5. Layani konsumen dengan ramah

Apakah Anda termasuk orang yang jarang tersenyum dan kurang ramah ketika melayani konsumen? Jika ya, maka sikap itu seharusnya Anda ubah karena senyuman ialah salah satu kekuatan tarik yan membikin konsumen bersuka cita untuk datang ke kios atau toko Anda.

Rasanya wajar jika seorang konsumen agak sedikit “cerewet” dalam berbelanja karena memang mereka ingin membeli produk yang terbaik. Bila hal itu Anda balas dengan senyuman yang ramah maka akan menimbulkan kesan tersendiri pada diri konsumen. Oleh sebab itu, agar toko atau kios Anda bisa menarik banyak konsumen, layani mereka dengan ramah.

5 Cara Menarik Konsumen untuk Kembali ke Lapak Anda

Strategi Tanpa Penolakan

Di samping 5 cara / tips di atas masih banyak lagi kiat dan strategi menggaet konsumen. Salah satunya dengan menggunakan pertanyaan-pertanyaan yang ideal supaya konsumen sependapat dengan yang Anda tawarkan.

Berikut beberapa figur pertanyaan-pertanyaan yang membikin konsumen setuju dengan tawaran Anda.

  1. Tanyakan pertanyaan yang menembus pertentangan mental lawan bicara Anda. Yaitu pertanyaan yang jangan sampai lawan bicara Anda mengatakan “So what gito loh”. Umpamanya : apakah Anda peduli pada masa deoan keuangan Anda? Kalau ya coba kunjungi …. untuk keamanan masa depan keuangan Anda.
  2. Mengemas kata-kata untuk memberikan opsi antara sesuatu dengan sesuatu, buka sesuatu dengan tidak ada. pada figur red or white wine, berkeinginan beli iphone atau Samsung dan sebagainya.

Sekian informasi terkait dengan 5 Cara Menarik Konsumen untuk Kembali ke Lapak Anda, kami harap postingan ini membantu teman-teman semua. Mohon artikel ini dibagikan biar semakin banyak yang memperoleh manfaat.

Referensi:

Leave a Reply