Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

Topik kita sekarang ialah Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda. Apakah Anda mempunyai usaha yang berupa toko atau toko? Apakah Anda merasa akhir-akhir ini warung atau kios Anda sepi? Konsumen yang datang berkurang sehingga menyebabkan omset Anda menurun? Sementara di sebelah sana, toko atau kios tetangga ramai dikunjungi pembeli, meskipun Anda menjual produk yang sama dengannya.

 Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

Membuka usaha berupa toko atau warung memang amat mudah, di samping modal yang diperlukan tidak banyak, risiko kerugian bahkan relatif kecil. Melainkan, Anda seharusnya ingat besarnya peluang untuk membuka usaha warung atau toko serta kemudahan dalam mendirikannya membikin tingkat kompetisi di antara para pemilik toko atau kios biasanya benar-benar ketat.

Apalagi, seandainya diamati jarak antara satu toko atau warung dengan kios lainnya umumnya mempunyai jarak yang tidak seperti itu jauh. Hal inilah yang membuat si pemilik kios atau warung harus berupaya keras supaya usaha warung atau kios yang diusahakannya bisa menarik banyak konsumen. Supaya kios atau toko Anda bisa menarik banyak konsumen, simak kiat berikut ini:

Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

1. Perbanyak variasi dan jumlah produk yang Anda jual

Coba amati variasi dan jumlah barang yang Anda jual, telah lengkap atau belum? Anda tak usah kebingungan untuk menyediakan produk apa yang sepatutnya dipasarkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Kecuali produk yang dijual disesuaikan dengan karakteristik toko atau kios, Anda bisa menambahkan jenisnya, dengan produk yang umum ditanyakan oleh konsumen.

Pada biasanya konsumen akan lebih memilih warung atau toko yang mempunyai banyak opsi dan jumlah barangnya. Oleh karena itu, jika Anda berharap warung atau warung Anda dikunjungi banyak konsumen, karenanya perbanyaklah jenis dan jumlah produk yang Anda jual.

Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

2. Berikan harga sesuai pasaran

Apakah toko atau kios yang berada pada wilayah perumahan atau dekat dengan daerah kos atau kontrakan? Apakah Anda memasarkan produk dengan harga yang lebih mahal karena menganggap toko atau kios Anda paling mudah dijangkau? Mungkin untuk memenuhi keperluan yang sifatnya mendadak dan penting, konsumen akan datang ke toko atau toko Anda yang lokasinya lebih dekat.

Tapi, bila metode ini terus Anda pakai, besar kemungkinan kios atau warung Anda akan ditinggalkan oleh konsumen. Mereka tentu akan memilih kios atau toko yang harganya terjangkau dan sesuai pasaran meski lokasinya agak jauh dari tempat tinggal mereka. Mungkin mereka akan membeli barang dengan jumlah yang agak banyak sebagai stok yang membikin mereka tak akan bolak balik ke warung atau warung hal yang demikian.

Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

3. Adakan diskon, bonus dan layanan antar untuk pembelian partai besar

Sebelum memutuskan alternatif kios atau warung yang akan dikunjungi, umumnya konsumen akan mengamati apakah kios atau toko tersebut memberikan diskon, bonus dan layanan antar, apalagi apabila pembelian dilaksanakan dalam partai besar. Coba Anda amati, toko atau kios yang lebih kerap kali mengadakan diskon dan memberikan bonus pada biasanya lebih banyak dikunjungi konsumen.

Jadi supaya warung atau kios Anda ingin dikunjungi banyak konsumen, maka cobalah untuk memberikan diskon atau bonus, atau bahkan layanan antar sekiranya mereka membeli dalam partai besar. Anda tidak perlu khawatir, sistem ini mengurangi profit yang Anda temukan karena prinsip utama dalam melaksanakan usaha dagang ialah frekuensi perputaran modal yang sedang dijalankan.

Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

4. Perhatikan kualitas produk

Kwalitas produk yang Anda jual yaitu hal yang amat penting untuk diamati. Lakukan stok opname dengan mengamati tanggal kadaluarsa di tiap-tiap kemasan masing-masing produk dan lakukan pengecekan kepada mutu kemasan atau bungkus dari produk yang Anda jual. Pisahkan barang-barang yang kemasannya rusak. Atur letak produk yang Anda jual dengan memandang keamanannya.

Bila seharusnya terlindung dari sang surya karenanya letakkan produk pada tempat yang terlindung dari matahari. Jangan hingga konsumen membeli barang rusak kemasannya apalagi yang sudah kedaluwarsa. Kecuali dapat mencelakakan konsumen itu sendiri, produk yang rusak dan kedaluwarsa dapat menurunkan citra dan kepercayaan konsumen kepada toko Anda.

Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

5. Layani konsumen dengan ramah

Apakah Anda termasuk orang yang jarang tersenyum dan kurang ramah dikala melayani konsumen? Seandainya ya, karenanya sikap itu wajib Anda ubah karena senyuman ialah salah satu daya tarik yan membikin konsumen senang untuk datang ke kios atau toko Anda.

Rasanya wajar apabila seorang konsumen agak sedikit “ceriwis” dalam berbelanja karena memang mereka mau membeli produk yang terbaik. Kalau hal itu Anda balas dengan senyuman yang ramah karenanya akan memunculkan kesan tersendiri pada diri konsumen. Oleh karena itu, agar warung atau toko Anda dapat menarik banyak konsumen, layani mereka dengan ramah.

Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

Taktik Tanpa Penolakan

Selain 5 cara / tips di atas masih banyak lagi kiat dan strategi menggaet konsumen. Salah satunya dengan menggunakan pertanyaan-pertanyaan yang tepat supaya konsumen sepakat dengan yang Anda tawarkan.

Berikut sebagian figur pertanyaan-pertanyaan yang membikin konsumen setuju dengan tawaran Anda.

  1. Tanyakan pertanyaan yang menembus pertentangan mental lawan bicara Anda. Yakni pertanyaan yang jangan sampai lawan bicara Anda mengatakan “So what gito loh”. Misalnya : apakah Anda peduli pada masa deoan keuangan Anda? Seandainya ya coba kunjungi …. untuk keamanan masa depan keuangan Anda.
  2. Mengemas kata-kata untuk memberikan opsi antara sesuatu dengan sesuatu, buka sesuatu dengan tak ada. pada model red or white wine, ingin beli iphone atau Samsung dan sebagainya.

Sekian info mengenai Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda, semoga artikel ini membantu teman-teman semua. Kami berharap post ini disebarluaskan supaya semakin banyak yang memperoleh manfaat.

Referensi:

Leave a Reply