Lima Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

Topik kita kali ini ialah Lima Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda. Apakah Anda mempunyai usaha yang berupa warung atau toko? Apakah Anda merasa akhir-akhir ini kios atau warung Anda sepi? Konsumen yang datang berkurang sehingga menyebabkan omset Anda menurun? Sementara di sebelah sana, toko atau warung tetangga ramai dikunjungi pembeli, meski Anda memasarkan produk yang sama dengannya.

Lima Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

Lima Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

Membuka usaha berupa toko atau kios memang amat mudah, di samping modal yang dibutuhkan tidak banyak, risiko kerugian bahkan relatif kecil. Tetapi, Anda mesti ingat besarnya kesempatan untuk membuka usaha toko atau toko serta kemudahan dalam mendirikannya membuat tingkat persaingan di antara para pemilik toko atau kios lazimnya amat ketat.

Apalagi, kalau dilihat jarak antara satu toko atau kios dengan kios lainnya lazimnya mempunyai jarak yang tidak seperti itu jauh. Hal inilah yang membikin si pemilik warung atau warung patut berupaya keras supaya usaha warung atau kios yang diusahakannya bisa menarik banyak konsumen. Supaya warung atau kios Anda bisa menarik banyak konsumen, simak tips berikut ini:

Lima Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

1. Perbanyak jenis dan jumlah produk yang Anda jual

Coba observasi macam dan jumlah barang yang Anda jual, telah komplit atau belum? Anda tidak usah kebingungan untuk menyediakan produk apa yang mesti dijual untuk memenuhi keperluan konsumen. Kecuali produk yang dipasarkan disesuaikan dengan karakteristik kios atau kios, Anda dapat menambahkan jenisnya, dengan produk yang lazim ditanyakan oleh konsumen.

Pada biasanya konsumen akan lebih memilih toko atau kios yang mempunyai banyak opsi dan jumlah barangnya. Oleh sebab itu, kalau Anda berharap toko atau kios Anda dikunjungi banyak konsumen, maka perbanyaklah jenis dan jumlah produk yang Anda jual.

Lima Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

2. Berikan harga sesuai pasaran

Apakah warung atau warung yang berada pada wilayah perumahan atau dekat dengan daerah kos atau kontrakan? Apakah Anda memasarkan produk dengan harga yang lebih mahal sebab menganggap toko atau toko Anda paling mudah dijangkau? Mungkin untuk memenuhi keperluan yang sifatnya mendadak dan penting, konsumen akan datang ke kios atau kios Anda yang letaknya lebih dekat.

Tapi, sekiranya sistem ini terus Anda pakai, besar kemungkinan toko atau toko Anda akan ditinggalkan oleh konsumen. Mereka tentu akan memilih kios atau toko yang harganya terjangkau dan layak pasaran padahal letaknya agak jauh dari daerah tinggal mereka. Mungkin mereka akan membeli barang dengan jumlah yang agak banyak sebagai stok yang membuat mereka tak akan bolak balik ke warung atau toko tersebut.

Lima Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

3. Adakan diskon, bonus dan layanan antar untuk pembelian partai besar

Sebelum menentukan pilihan toko atau warung yang akan dikunjungi, lazimnya konsumen akan memandang apakah toko atau toko tersebut memberikan diskon, bonus dan layanan antar, apalagi jika pembelian dijalankan dalam partai besar. Coba Anda amati, toko atau warung yang lebih kerap mengadakan diskon dan memberikan bonus pada lazimnya lebih banyak dikunjungi konsumen.

Jadi agar warung atau kios Anda berharap dikunjungi banyak konsumen, maka cobalah untuk memberikan diskon atau bonus, atau malah layanan antar sekiranya mereka membeli dalam partai besar. Anda tak perlu cemas, metode ini mengurangi profit yang Anda peroleh karena prinsip utama dalam mengerjakan usaha dagang ialah frekuensi perputaran modal yang sedang dilaksanakan.

Lima Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

4. Perhatikan kwalitas produk

Mutu produk yang Anda jual ialah hal yang sungguh-sungguh penting untuk dipandang. Lakukan stok opname dengan memperhatikan tanggal kadaluarsa di tiap kemasan masing-masing produk dan lakukan pengecekan kepada kwalitas kemasan atau bungkus dari produk yang Anda jual. Pisahkan barang-barang yang kemasannya rusak. Atur letak produk yang Anda jual dengan melihat keamanannya.

Seandainya mesti terlindung dari matahari karenanya letakkan produk pada tempat yang terlindung dari sang surya. Jangan hingga konsumen membeli barang rusak kemasannya apalagi yang sudah kedaluwarsa. Selain bisa mencelakakan konsumen itu sendiri, produk yang rusak dan kedaluwarsa dapat menurunkan citra dan kepercayaan konsumen kepada warung Anda.

Lima Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

5. Layani konsumen dengan ramah

Apakah Anda termasuk orang yang jarang tersenyum dan kurang ramah saat melayani konsumen? Jika ya, maka sikap itu sepatutnya Anda ubah karena senyuman yakni salah satu daya tarik yan membuat konsumen gembira untuk datang ke toko atau kios Anda.

Rasanya wajar jika seorang konsumen agak sedikit “cerewet” dalam berbelanja karena memang mereka berkeinginan membeli produk yang terbaik. Apabila hal itu Anda balas dengan senyuman yang ramah maka akan memunculkan kesan tersendiri pada diri konsumen. Oleh karena itu, supaya kios atau toko Anda bisa menarik banyak konsumen, layani mereka dengan ramah.

Lima Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda

Strategi Tanpa Penolakan

Selain 5 cara / tips di atas masih banyak lagi tips dan strategi menggaet konsumen. Salah satunya dengan menggunakan pertanyaan-pertanyaan yang tepat supaya konsumen setuju dengan yang Anda tawarkan.

Berikut beberapa teladan pertanyaan-pertanyaan yang membikin konsumen sepakat dengan tawaran Anda.

  1. Tanyakan pertanyaan yang menembus pertentangan mental lawan bicara Anda. Yakni pertanyaan yang jangan sampai lawan bicara Anda mengatakan “So what gito loh”. Misalnya : apakah Anda peduli pada masa deoan keuangan Anda? Sekiranya ya coba kunjungi …. untuk keamanan masa depan keuangan Anda.
  2. Mengemas kata-kata untuk memberikan pilihan antara sesuatu dengan sesuatu, buka sesuatu dengan tidak ada. pada teladan red or white wine, mau beli iphone atau Samsung dan lainnya.

Sekian info berkaitan dengan Lima Cara Sukses Menarik Konsumen untuk Kembali ke Toko Anda, kami harap post kali ini mencerahkan kalian. Mohon postingan ini disebarluaskan biar semakin banyak yang mendapatkan manfaat.

Referensi:

Leave a Reply